作者:何圣君
出版社: 中国华侨出版社
出版时间:2019年12月
ISBN:9787511380661
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三个模块:带你认识行为上瘾,理解上瘾六大原理,学会如何对有意义的事“成瘾”。
内容简介
行为设计心理研究者和践行者何圣君,心理类实用新作。
一本书带你突破认知,讲透瘾性逻辑。在擅于制造欲望的时代,帮助你了解你的注意力是如何被触发的,哪些心理机制在助推你上瘾入坑,为什么即时反馈让人停不下来,挑战升级策略如何操控你的行为,为何未完成感让人心痒难耐,信息沉迷怎样带你在网络迷宫中难以自拔。
通过理解行为上瘾的这些公式;带你看透本质,识破产品经理的套路,让你轻松跑赢身边依然沉迷其中的人,获得拿得起,放得下的能力。
此外,反向利用行为上瘾,让你在学习,工作,育儿场景事半功倍,倍速成为同龄人中的佼佼者!
书摘 · 插画
书摘 · 插画
何圣君,互联网独角兽企业运营经理
人气作家,已出版《营销心理学》、《博弈心理学》
从一个普通素人,到考出MBA,以平均1年1本书的速度实现人生逆袭
曾作为项目负责人独立完成过一亿元人民币的荷兰项目
钻研实用心理学,致力于将心理学运用到日常工作和生活中。不仅有丰富的实战经验,
具有深厚的理论功底。自媒体矩阵发表有关心理等方面专栏文章累计300多万人次
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为什么“差一点就赢”的感觉对人的影响会有那么大呢?
美国畅销书《普鲁斯特是神经学家》的作者、《纽约时代周刊》特约撰稿人约哈·勒海尔(Jonah Lehrer)曾经在他的文章中介绍过下面这个实验:
科研人员设计了一个针对大鼠的行为实验,实验的装置类似于一个啮齿动物界的赌场。装置上方有三盏灯,大鼠可以通过按压杠杆来实现一次“赌博”行为,只要三盏灯同时亮起来,大鼠就“赢”了,胜利的奖品是一小团食物。
而如果大鼠没在三盏灯同时亮起时按压,就会“输”,失败的代价是时间惩罚,灯会全部熄灭,要等上几分钟灯才会重新亮起来,下一轮游戏才能启动。当然,对大鼠来说,失败是最痛苦的,等待它的是焦虑和煎熬。
实验的结果非常有趣。大鼠熟悉了这个游戏之后,会在三盏灯同时亮起时表现出按压杠杆的反应。但让人意外的是,在只有两盏灯亮起来时,大鼠居然也会去按压杠杆,在实验人员给大鼠摄入多巴胺药物(比如苯丙胺)后,这种倾向更明显。
研究人员分析,大鼠的这种反常反应是因为大脑兴奋,“差一点就赢”的状态对它的大脑的奖励回路具有强反馈。从多巴胺分泌的角度来说,“差一点就赢”和“真正赢了”对生物大脑的激励作用是类似的,两种情况都能非常有效地刺激快感中枢,从而引发大鼠做出行动。
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同样的情形也会出现在两性关系中。很多人觉得男女之间还没确定关系的暧昧期很让人回味,不比真正进入热恋期的体验逊色,这种反应同样是由于你的大脑无法分辨“差点就得到”还是“真正的得到”对方所造成的。
很多过来人会告诉你:恋爱就像放风筝,不能抓太紧。所以,在对方还没那么爱你的时候,要想让对方“入局”,就要制造“还差一点儿才能得到你”的感觉。
抓娃娃机这种类型的游戏之所以如此设计,就是为了给你营造“差点就赢”的错觉——不停地调动你的希望,让你投入真金白银的同时保持对下次游戏的期待,从而一次又一次地投入更多的时间和金钱。
正因为受到了市场的欢迎,从2012年起,抓娃娃机的出货量早已从当年的21.11万台上升到2017年的34.45万台,五年间增长率超过了10.65%。不仅如此,在线抓娃娃APP也从2017年开始井喷,成为了继共享单车后的小趋势风口,以及众多资本追逐的投资宠儿。
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你收获的新知:
在行为上瘾的原理中,人类大脑奖励回路对“差点就赢”和“真正的赢”都会做出积极的强反馈,两者都能非常有效地刺激快感中枢,激发大脑分泌更多的多巴胺,让不论是人类、啮齿生物还是其他生物都能持续行动,难以自控。
基于这个结论,在设计类似上瘾游戏时,有经验的产品经理们都会刻意为你在体验环节中营造“差点就赢”的感觉,把用户们负面的感知包装成正面的反馈,不停地调动用户的积极性,从而让用户保持对赢的期待,进而让人们一次又一次地投入金钱和时间,并且乐此不彼,深陷套路之中而不自知。