出版社：民主与建设出版社
出版时间：2018年07月
ISBN：9787513921558
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编辑推荐
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内容简介
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书摘 · 插画
作者简介
作者简介
王佳
毕业于天津南开大学。网文写手，公众号推广人。她精通心理学、逻辑学等多门学科，把大量精力用于培训各行从业者的情绪管理、口才技能提高。本书是她多年来精心整理、编写而成的，旨在帮助广大读者增强语言能力和社交能力。曾参与策划及出版了《女人怪诞心理学》《别输在不会表达上2》等畅销作品。
明明没说话，气场却超强
我们总以为听到的世界才是全部的世界，其实，语言只占了我们交流中很小的一部分。除了语言，你的个人形象也在每天无声地向朋友、同事、老板、客户传递着各种信息。无论你是否认同，在人际沟通中，一个人的形象在很大程度上决定着他是否会受到他人的欢迎，是否能赢得更多的机遇。这就好比一个人的名字就是一个品牌，一个人的形象就是一张名片。影响沟通的不只是你的口才，还有你的形象。
中国电视节目主持人、媒体人杨澜用自己的亲身经历告诉我们这样一个道理：“没有人有义务必须透过连你自己都毫不在意的邋遢外表，去发现你优秀的内在。”
1995年的冬天，杨澜在求职面试时，再一次被拒绝。当她想起那个面试官的表情时，心情非常沮丧。当时面试官毫不客气地对她说“你的形象和你的简历非常不符”，并当场拒绝了继续向她提问。
杨澜低头看了看自己的打扮，很明显，因为穿着问题，她被别人无情地鄙视了。她心里非常清楚：如果她再找不到工作，只能灰溜溜地回国，除此之外，她几乎别无选择。
长久以来，杨澜以非常好的成绩和能力一路所向披靡，从来没有人怀疑过她的能力，但是这一次她因自己的外表丢掉了表现自我能力的机会，这让她感觉很气愤。
有一天晚上，杨澜面试回来后，洗完头，坐在床上一边翻看报纸的招聘信息，一边吃她带回来的面包卷。这很违反房东的原则。房东对她大吼，她一气之下，披散着头发，在睡衣外裹上大衣就冲出了门。她愤怒地冲进一家咖啡馆，天气实在太冷，她也很饿。咖啡馆里的人很多。坐在她对面的是一位英国老太太，看起来就像伊丽莎白女王一样尊贵与精致。
杨澜对服务生说：“请给我一杯热咖啡，谢谢。”
服务生走开后，对面的老太太从旁边拿起一张便笺，写了一行字递给她，是非常漂亮的手写英文：“亲爱的，洗手间就在你的右后方，拐弯就是。”
杨澜抬起头，莫名其妙地看着这位老妇人，她正以非常优雅的姿势喝着咖啡，没有看她一眼。杨澜当时的尴尬可想而知，她第一次觉得，自己不被别人尊重是应该的，头发被风吹得凌乱毛躁，嘴角旁边甚至还沾了一点出门前吃的面包屑。
这样的打扮，让她想起下午去面试时自己的日常便装，那应该也是对一个高级经理职位的不尊重吧？杨澜心想：我是有多不尊重自己，以至于别人也觉得我是不尊重他们的。
当杨澜再次回到座位上时，那个老太太已经离开。那张便笺上又多了一句英文：作为女人，你必须精致，这是女人的尊严。杨澜开始醒悟：再也不能希望别人通过看我的简历来判断我是不是有能力了；作为女人，我必须精致，这是女人的尊严，这样才能活得自信而有底气。后来，杨澜在一次面试中，以得体的着装和优秀的外在表现为自己的能力加了分。
杨澜曾说：“没有人有义务必须要透过连你自己都毫不在意的邋遢外表去发现你优秀的内在。”一个说话得体的人，就算未张口说话，他那气质高雅的外在形象，也会为他的整体形象加分。
虽然说人不可貌相，但是当我们看到一个人的时候，他的外貌形象还是会直接进入我们的视野，让我们不知不觉中形成对他的第一印象。莎士比亚说过：“在人际交往中，一个人的外在形象在很大程度上反映了他的社会地位、性格和修养。”
试问大家，当你看到一个人的时候，最先看到了什么？有人说看到的是发型，有人说看到的是着装，有人说看到的是职业……这就是别人眼中的我们，虽然我们没有开口说一句话，但是我们的形象早已向别人传达出了一些信息。
心理学家经研究发现，一个人的形象，55%取决于外表，包括容貌、身材、服饰等，38%来自自我表现，包括说话时的神态举止等，而仅有7%源自说话的内容。换句话说，人们往往会通过我们的穿戴来猜测外表无法直接表露出来的一些东西，从而判断我们的价值。一个人只有内在和外在趋于平衡，他的价值、他的受欢迎度才能得到最大限度的体现。
【说话之道】
完美的形象不仅在于外包装，它还是一个人言谈、表情、动作、气质、风度、品位等综合因素的体现。只有平时注重自身修养、着装得体、谈吐优雅，才能做到卓尔不群。