高效人士的问题解决术

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作者:森秀明

出版社:北京联合出版公司

出版时间:2019年06月

ISBN:9787559631442

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作者森秀明是日本资深顾问,曾服务于波士顿顾问集团(BCG)、博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)等知名咨询企业,揭秘了咨询顾问面对工作难题时的思考方法,让数百万职场人士从中受益。

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内容简介
面对突如其来的工作难题,大家会手足无措,甚至想要逃避,认为自己能力不足。这是不少职场人士相同的烦恼。对职场人士来说,“如何高效解决工作难题”是日常工作中任何时候都少不了的重要技能。《高效人士的问题解决术》中认为只要培养“整理”、“分解”、“比较”的能力,就能高效解决职场上遇到的工作难题。整理就是“正确掌握每一件事实”;分解就是“把大事实划分成小事实”;比较是“把大小一样的信息放在一起比较”。


作者森秀明通过解释如何运用这三种能力,帮助我们把原本散乱的事实一件一件地整理、分组之后,重新排列再进行比较,得出新的策略、计划、行动,让我们轻松解决任何问题!


作者简介
森秀明Itte design group Inc.顾问公司社长兼CEO。

日本一桥大学经济学系、庆应义塾大学研究所毕业。

曾任职于波士顿顾问集团(BCG)、博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)等管理咨询公司。之后独立创业,持续支援企业经营者和负责人规划策略,解决业务、组织方面的问题,也积极栽培年轻企业咨询人才,以WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES为使命。


目录
引言
意思无法传达,是因为你不懂思考
第 1 节 为什么我说的话,别人听不懂
第 2 节 有效沟通的基础:整理、分解、比较
第 3 节 倾听:理解对方话语的意思
第 4 节 让“听、想、写、说”的循环更简单
第 5 节 “听、想、写、说”的共同要素
第 6 节 三步骤思考术,提升工作能力

第一章
培养“整理”“分解”“比较”的简单思考术
第 7 节 所有工作都从“认识事实”开始
第 8 节 只要三步骤,奠定所有工作的基础
第 9 节 整理:掌握每一件“事实”
第 10 节 分解:没有遗漏、没有重复地划分事实
第 11 节 比较:以同样的角度比较事实
专栏:商业上的法则、案例、结果,都是事实

第二章
事实要如何“整理”
第 12 节 设定的问题,决定你整理事实的方式
第 13 节 从企业实例来整理事实
第 14 节 搜集信息和数据
第 15 节 以亚马逊书店为例,试着整理事实
专栏:分析架构或关键词并不能作为“事实”

第三章
通过“分解”,导出有效突破现状的策略
第 16 节 以营销理论实践“分解”方法
第 17 节 通过分解,找出主要消费群体
第 18 节 分析消费群体,锁定目标市场
第 19 节 决定市场定位,让全球的爱好者赞不绝口
第 20 节 从需求分析,设计不同的价位组合
第 21 节 以数学分解,找出获益的模式
专栏:分析架构是进行分解时的实用工具

第四章
利用“比较”,清楚表达主张
第 22 节 制作图表的目的就是进行“比较”
第 23 节 就算整体看起来持续成长,也要探究个别情况
第 24 节 将事实并列比较,就能看出差异
第 25 节 经过比较,就能以一句话清楚表达主张
专栏:从法则、案例和结果,比较公司的现在和未来

第五章
利用三步骤思考术推动工作、解决问题
第 26 节 创造工作成果,第一步最重要
第 27 节 把每个“事实”写在笔记卡片上
第 28 节 搜集事实之后,进行排列、整理、分解、比较
第 29 节 将思考转化为发言和行动,工作成果会更好
第 30 节 思考的量比质更重要
第 31 节 重复整理、分解、比较,工作质量也会大幅提升
第 32 节 解读逻辑背后的情感和政治